El plazo estimado de entrega puede variar entre 4 y 10 días hábiles, dependiendo de tu ubicación.

Todos los pedidos incluyen un enlace de seguimiento para que puedas rastrear tu envío hasta tu dirección.

El código de seguimiento se enviará directamente a tu correo electrónico en un plazo máximo de 48 horas después de realizar la compra.

Monterioli ofrece una garantía de 12 meses a partir de la fecha de recepción para todas las piezas adquiridas en nuestro sitio web, conforme a nuestras políticas.

Puedes leer más en la sección Garantía.

En Monterioli valoramos la calidad y la excelencia de nuestros productos.

Por eso, cualquier defecto debe ser notificado a través de WhatsApp o correo electrónico (dentro del período de garantía) para gestionar el cambio o reparación del producto.

Los reembolsos se procesan a través de Shopify Payments, garantizando total seguridad.


Si el pago se realizó con tarjeta, el reembolso se acreditará en la misma tarjeta.


Si utilizaste una cartera digital (como PayPal, Apple Pay, Amazon Pay o Shop Pay), el reembolso se efectuará por el mismo medio de pago utilizado.

Nuestro sitio web es 100% seguro y confiable.

Los pagos se gestionan mediante Shopify Payments, con encriptación avanzada y protección antifraude para resguardar tus datos y tu compra.

Aceptamos tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), además de PayPal, Apple Pay, Amazon Pay, Google Pay y Shop Pay.

Puedes pagar en hasta 12 plazos, sin intereses en los primeros 10, o con los intereses del método de pago seleccionado.

Las correas metálicas son totalmente ajustables; solo necesitas quitar los eslabones según las instrucciones y la herramienta incluida en la caja (fácil de realizar).

Puedes ver el vídeo explicativo en la sección “Q&A” de nuestro Instagram oficial.

Para correas de cuero o caucho, el ajuste se realiza directamente con el cierre del reloj.

Si tienes cualquier otra duda, puedes contactarnos directamente o acudir a la relojería más cercana para ajustar la correa.